Garajda uygulamasından hesabınızı tek dokunuşla kalıcı olarak silebilirsiniz:
- Garajda uygulamasını aç
- Sağ alt menüden Ayarlar'a git
- Sayfanın en altındaki "Hesabımı Sil" butonuna bas
- Onay penceresinde "Evet, sil" seç
- Hesabınız ve tüm verileriniz anında ve geri dönüşsüz şekilde silinir
💡 Bu yöntem en hızlısıdır ve onay beklemeden anında çalışır.
Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesabınızın silinmesini talep etmek için aşağıdaki e-posta adresine yazın:
E-posta gönderirken lütfen şu bilgileri ekleyin:
- Hesabınızın e-posta adresi
- Hesabınızın telefon numarası (varsa)
- "Hesap silme talebi" konusu
Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır.
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki tüm verileriniz kalıcı olarak silinir:
- Profil bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, fotoğraf)
- İşletme bilgileri (varsa)
- Araç bilgileri ve servis geçmişi
- Tüm gönderiler ve fotoğraflar
- Tüm mesajlar ve sohbetler
- Teklifler ve talepler
- Yorumlar ve değerlendirmeler
- Favoriler ve takip listeleri
- Bildirimler ve push token kayıtları
- Finansal kayıtlar (Muhasebe modülü)
- Randevular
- Garaj galerisi ve fotoğraf etkileşimleri
Türkiye Cumhuriyeti yasaları gereği aşağıdaki veriler sınırlı süreyle anonimleştirilmiş olarak saklanır:
- Fatura ve ödeme kayıtları: Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl
- Denetim logları: Suistimal önleme amacıyla anonimleştirilmiş olarak 2 yıl
Bu veriler size ait kişisel bilgilerden ayrıştırılmış (anonim) olarak saklanır ve sizinle ilişkilendirilemez.
Hesap silme işlemi geri alınamaz. Silindikten sonra aynı verilerle tekrar giriş yapamaz, eski mesajlarınızı, fotoğraflarınızı veya servis geçmişinizi geri getiremezsiniz.
- Aktif aboneliğiniz varsa, Google Play / App Store üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir
- Diğer kullanıcıların size yazdığı mesajlar, "Silinmiş Kullanıcı" olarak görünmeye devam edebilir
- Gönderdiğiniz yorumlar, anonim olarak görünmeye devam edebilir