Kazadan Hemen Sonra Yapılacaklar
- Güvenli yere çekin ve dörtlüyü açın
- Yaralı varsa hemen 112'yi arayın
- Karşı tarafın bilgilerini alın (kimlik, ruhsat, sigorta)
- Kaza fotoğraflarını çekin (araçlar, plakalar, hasarlar)
- Kaza tutanağı düzenleyin (anlaşmalı kaza için)
Sigorta Hasar Bildirimi
- Kazadan itibaren 5 iş günü içinde sigortanıza bildirin
- Sigortanızın 444'lü hattını veya mobil uygulamayı kullanın
- Anlaşmalı servisler için yönlendirme alın
Eksper Süreci
Sigorta şirketi eksper gönderir. Eksper hasarı belirler ve tamir bedeline karar verir. Eksper raporuna itiraz hakkınız vardır.
Anlaşmalı Servis Zorunlu mu?
Hayır. İstediğiniz serviste tamir yaptırabilirsiniz, ancak anlaşmalı servislerde süreç daha hızlı işler.